一緒に働く同僚が人の悪口ばかりをいうタイプで、どう対応すればいいか困っている人がいます。
一緒になって人の陰口や悪口を言いたくないし、だからといって邪険な対応はできません。
どうすればいいでしょうか。まず理解することが5つ、試してみたいことが5つあります。
理解すること5つ
悪口を言う人の心理を理解する
悪口を言う人は、ストレス発散や自分の優位性を確保したいという心理を持っていることが多いです。
必ずしも悪意だけで話しているわけではなく、不満や不安の表れである場合もあります。
同調すると巻き込まれるリスクがある
「ちょっとだけなら…」と同調すると、いつの間にか悪口仲間として認識されることがあります。
また、誰かに話が伝わると、自分も陰口を言う人だと思われかねません。
完全に無視すると関係が悪化する可能性がある
一切無視したり、強く否定したりすると、相手の反感を買い、人間関係が悪化する可能性があります。
適度な距離感を保ちつつ、関わりすぎないバランスが大切です。
悪口の雰囲気は周囲に伝染しやすい
悪口を言う人が多い職場では、それが「普通」になってしまうことがあります。
無意識に影響を受けないように、自分のスタンスをしっかり持つことが重要です。
相手を変えようとするのは難しい
「悪口をやめさせよう」と思っても、本人が自覚していなければ変わりません。
自分の対応を変えることで、自然と距離を取る方法を考えるほうが現実的です。
試してみたいこと5つ
悪口には「へぇー」「そうなんだ」で流す
否定も肯定もせず、淡々とした相槌で返すことで、話を盛り上げずに済みます。
「へぇー」「そうなんですね」といった無難な反応をすることで、相手が話しにくくなることもあります。
話題を変える
悪口を言われたら、「そういえば、〇〇の件どうなりました?」と仕事の話や趣味の話に切り替えると、相手の関心を別の方向に向けることができます。
さりげなく話題を逸らすのが効果的です。
ポジティブな視点を付け加える
「でも、あの人は〇〇なところがすごいですよね」と、悪口に対してポジティブなコメントを入れると、相手がそれ以上悪口を言いにくくなります。
悪口を言う場の空気を変えることができます。
「あまり悪く言えないなぁ」とやんわり距離を置く
「そういう話、ちょっと苦手なんですよね」と軽く伝えることで、相手に「この人は悪口を聞きたくないんだ」と理解させることができます。
攻撃的にならずに距離を取るのがポイントです。
必要以上に関わらないようにする
悪口を言う人とは、業務上の最低限の関わりにとどめ、プライベートな会話を減らすようにします。
無理に付き合わず、他の前向きな人と関わる時間を増やすことで、自分の気持ちを健全に保てます。
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