ささいなことで当たり散らす人間が上司だった場合、職場はストレスに満ちたものになります。そんなときにどうすればいいでしょうか。
理解することが5つ、試したいことが5つあります。
理解すること5つ
1．気分屋の上司の行動は「個人の問題」である
上司の機嫌が不安定なことは、あなた自身の価値や行動とは関係ありません。相手の感情に責任を感じる必要はありません。
2．上司の機嫌は仕事のストレスに影響されている可能性がある
気分屋の原因は、上司自身が抱えるプレッシャーやストレスである場合が多いです。その背景を理解すると、少し客観的に捉えやすくなります。
3．機嫌に振り回されるのは非効率的である
上司の感情に一喜一憂してしまうと、自分の集中力や生産性が落ちます。感情の波に引き込まれない工夫が必要です。
4．直接的な改善は難しい
性格的な気分屋を完全に直すことはほぼ不可能です。関わり方を工夫し、自分を守ることに重点を置く方が現実的です。
5．感情的な対応は事態を悪化させる
上司が感情的な時に、こちらも感情的になってしまうと状況はさらに悪化します。冷静でいることが鍵です。
試すこと5つ
1．機嫌が悪い時は必要以上に近づかない
上司の機嫌が悪いと感じたら、無理にコミュニケーションを取るのを避け、必要最低限のやり取りに留めるようにしましょう。
2．冷静かつ丁寧な対応を心がける
上司が感情的になっている時ほど、こちらは冷静さを保ち、落ち着いて丁寧に話すことで事態の悪化を防ぎます。
3．機嫌が良い時に建設的な話をする
上司の機嫌が良い時を見計らい、業務に関する要望や意見を伝えると、話がスムーズに進むことがあります。
4．自分の感情を切り離す訓練をする
上司の感情に引きずられないために、「これは上司の問題であり、自分の価値には関係ない」と考えるクセをつけましょう。
5．信頼できる人に相談する
一人で抱え込まず、同僚や他の上司、人事部に相談してみましょう。第三者のアドバイスや介入によって、状況が改善することもあります。
コメント