ささいなことで当たり散らす人間が上司だった場合、職場はストレスに満ちたものになります。
そんなときにどうすればいいでしょうか。
理解すること
気分屋の上司の行動は「個人の問題」である
上司の機嫌が不安定なことは、あなた自身の価値や行動とは関係ありません。
相手の感情に責任を感じる必要はありません。
上司の機嫌は仕事のストレスに影響されている可能性がある
気分屋の原因は、上司自身が抱えるプレッシャーやストレスである場合が多いです。
その背景を理解すると、少し客観的に捉えやすくなります。
機嫌に振り回されるのは非効率的である
上司の感情に一喜一憂してしまうと、自分の集中力や生産性が落ちます。
感情の波に引き込まれない工夫が必要です。
直接的な改善は難しい
性格的な気分屋を完全に直すことはほぼ不可能です。
関わり方を工夫し、自分を守ることに重点を置く方が現実的です。
感情的な対応は事態を悪化させる
上司が感情的な時に、こちらも感情的になってしまうと状況はさらに悪化します。
冷静でいることが鍵です。
試すこと
機嫌が悪い時は必要以上に近づかない
上司の機嫌が悪いと感じたら、無理にコミュニケーションを取るのを避け、必要最低限のやり取りに留めるようにしましょう。
冷静かつ丁寧な対応を心がける
上司が感情的になっている時ほど、こちらは冷静さを保ち、落ち着いて丁寧に話すことで事態の悪化を防ぎます。
機嫌が良い時に建設的な話をする
上司の機嫌が良い時を見計らい、業務に関する要望や意見を伝えると、話がスムーズに進むことがあります。
自分の感情を切り離す訓練をする
上司の感情に引きずられないために、「これは上司の問題であり、自分の価値には関係ない」と考えるクセをつけましょう。
信頼できる人に相談する
一人で抱え込まず、同僚や他の上司、人事部に相談してみましょう。第三者のアドバイスや介入によって、状況が改善することもあります。
自己の成長につなげる
相手の機嫌に左右されないメンタルを鍛える
上司の気分に一喜一憂せず、「自分はどうしたいのか?」を意識する。
感情のコントロール力を高めることで、冷静な対応ができるようになる。
上司のパターンを分析し、対策を考える
どんなときに機嫌が悪くなるのかを観察し、事前に対策を練るスキルを磨く。
相手の感情を受け流すスキルを身につける
必要以上にダメージを受けず、「これは上司の問題であり、自分の価値とは関係ない」と受け流すスキルを磨く。
冷静かつ的確に対応する力を養う
淡々と仕事をこなし、理不尽な言動には冷静に対処するスキルを磨く。
長期的な視点でキャリアを考える
この経験を「理不尽な上司への対処スキルを学ぶ機会」と捉え、将来的にどんな環境で働きたいのかを考える。
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