人と目を合わせるのが苦手で仕事が疲れる

人と少し目が合っただけで疲れてしまう。仕事をしていてものすごく消耗する。

そんなときはどうすればいいでしょうか。まず理解することが5つ、試してみたいことが5つあります。

理解すること5つ

目を合わせることが苦手なのは珍しくない

人と目を合わせるのが苦手な人は意外と多くいます。

特に、内向的な性格の人や繊細な気質を持つ人にとって、目を合わせることは強い刺激になりやすいものです。

目を合わせること＝良いコミュニケーションとは限らない

「目を見て話すことが大切」とよく言われますが、必ずしもそうではありません。

適度に視線を外しながら話すほうが、自然でリラックスしたコミュニケーションになることもあります。

人と目が合うことは、脳にとって負担がかかる

目が合うと相手の感情を読み取ろうとするため、脳がフル回転します。

そのため、目を合わせることが苦手な人ほど、無意識にエネルギーを消耗しやすくなります。

目を合わせること以外で信頼を築くことはできる

目を合わせるのが苦手でも、相手に関心を持って話を聞く姿勢や、適切なリアクションを取ることで、十分に良好な人間関係を築くことができます。

常に目を合わせる必要はない

会話の最初に軽く目を合わせたり、要点を伝えるときに短時間だけ目を向けたりするだけでも、相手に違和感を与えることはほとんどありません。

ずっと視線を合わせ続けなくても、適度に視線を外しながら会話をすれば、自然なコミュニケーションになります。

試してみたいこと5つ

目ではなく鼻や口元を見る

相手の目を直接見るのが難しい場合は、鼻や口元を見るようにすると、自然な視線の位置を保ちつつ、目を合わせる負担を減らすことができます。

相手が話しているときに軽くうなずく

視線を合わせることができなくても、うなずきや相づちを意識すると、しっかり話を聞いている印象を与えることができます。

目を合わせる時間を短くする

ずっと目を合わせる必要はありません。最初の挨拶や要点を話すときに軽く目を合わせ、その後は視線を外しても問題ありません。

短い時間だけなら負担も少なくなります。

視線を外しながら話す方法を工夫する

例えば、資料や手元のメモを見ながら話すと、目を合わせる時間を減らしつつ、自然な会話を続けることができます。

自分がリラックスできる環境を作る

目を合わせることに緊張しやすい場合は、自分にとって負担が少ない環境を整えることが重要です。

例えば、少し離れた位置に座る、真正面に座らない、といった工夫があります。