対人コミュニケーションが苦手で、職場の雑談が苦痛になっている。そんな悩みがあります。
コミュ力の不足をどうやって対策すればいいでしょうか。
まず理解することが5つ、試してみたいことが5つあります。
理解すること5つ
雑談の目的は「話の内容」ではなく「場の空気」
雑談は、情報共有や笑いを生むためだけでなく、「場の雰囲気を良くする」「人間関係を円滑にする」ためのものです。
必ずしも面白いことを言う必要はなく、空気を共有すること自体が大切です。
場がシラケるのは「話の内容」ではなく「流れ」によることが多い
話す内容が悪いのではなく、タイミングや相手の関心とのズレが原因で場がシラケることがあります。
話す内容よりも、「今、この場に合った話題かどうか」を意識すると、雑談の入り方が変わります。
雑談が苦手な人は「話そう」としすぎる傾向がある
「何か話さなきゃ」と焦って話すと、場の流れと合わずに違和感を生むことがあります。
雑談は「話す」だけでなく「聞く」ことも大事なので、無理に発言しようとしないことも一つの手です。
「雑談に参加しなければならない」と思い込む必要はない
雑談が苦手でも、無理に積極的に関わる必要はありません。相槌を打ったり、笑ったりするだけでも場に溶け込むことはできます。
無理に話さなくても、自然と会話に馴染める方法を探すことが大切です。
雑談の「型」を持っておくと安心できる
雑談が苦手な人は、どんな話題を振ればいいか分からず焦ることが多いです。
天気、時事ネタ、仕事の軽い話など、いくつか「無難な話題の型」を持っておくと、急に話す場面になっても安心できます。
試してみたいこと5つ
「聞き役」に徹してみる
無理に自分から話さず、「そうなんですね」「それでどうなったんですか?」と相手に話を振ることで、自然に会話に参加できます。
興味を持って聞くことで、場の流れを壊さずに雑談に溶け込めます。
相槌とリアクションを意識する
「へぇ」「なるほど」「それ、面白いですね」と相槌を打つだけでも、雑談の流れに乗ることができます。
話の内容が分からなくても、リアクションを取るだけで場に馴染めることがあります。
話すタイミングを見極める
雑談の流れの中で、「ここで話すと場が変になるかも」と感じるなら、一呼吸おいて様子を見るのも大切です。
話すタイミングを少し遅らせることで、自然な流れで発言しやすくなります。
短いコメントを挟む練習をする
雑談の途中で、「それ、いいですね」「自分もそんな経験あります」など、短い一言を挟むだけでも会話に参加できます。
長く話そうとするとプレッシャーがかかるので、短いコメントを意識するのがポイントです。
雑談が苦手でも気にしすぎない
「場がシラケる」と思い込むと、ますます会話が苦しくなります。
実際には、相手はそこまで気にしていないことも多いので、「自分の役割は場を盛り上げることではなく、自然に参加すること」と考えると気が楽になります。
コメント
ログイン不要の掲示板です。メッセージをご自由にどうぞ!
(書き込みの反映までに最大24時間ほどのお時間をいただいています)